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运营与营销的跨界:从声量到转化

时间:2019-08-06

  

 来源:每个人都是产品经理

运营和营销的跨境:从数量到转换

在本文中,作者从营销的角度看待运作,并告诉我们:如何从品牌定位,品牌传播,开源和支出减少,提高转换率,保证保留率等五个方面进行改进?

随着互联网流量红利的消退,增长在运营中变得越来越重要。微信的病毒裂变传播经常被阻止。用户已经对已经使用的各种腐烂程序脱敏,如何在当前恶劣的环境中使用。为了发展,我们需要将营销整合到我们的运营中。

在互联网行业,“增长黑客”一词逐渐为大家所熟悉。在本土语言中,成长黑客是一群精通数据分析,产品设计,技术和营销的职业经理人。在中国,增长工作一般分为产品增长和营销增长。今天,我们专注于我认为更好学习的营销增长,这是所有经营同学在日常工作中可以使用的。

营销和经营家庭

每个人都应该知道我的女朋友“妈妈”从事广告业,而我是互联网行业的运营商。当我第一次追求“妈妈”时,我实际上担心不同行业的共同话题较少。事实证明,我真的想过这个。我们经常可以为对方的工作提供必要的支持,并相互学习。

我们的工作有四个共同点:活动创意,数据分析,转换逻辑和有效沟通。这四点是4人讨论最多的(我想在半夜口号很多,哭泣),他们被称为“音量销售”,我们称之为“裂变转换”,其实质是同样。

因此,在运营工作中,我们往往需要营销相关的能力,使我们的活动更广泛地传播,使品牌深深植根于人们的心中,品牌形象更加集中,使转换率不断提高。

失败AARRR模型

有一套AARRR模型可以促进运营,包括“获取用户 - 活跃用户 - 保留用户 - 转换支付 - 旧的新裂变”五个步骤,这被视为一个标准的增长模型接地操作。然而,这样的神器在作品中一再失败,无法发挥书中提到的神奇力量。

这是因为你没有完成它的唤醒仪式,并且在完成以下五个仪式后将释放真正的成长魔?ā?

仪式1:品牌定位

如今,市场上的各种产品都很复杂,导致品牌信息过多,品牌和产品的同质化非常严重。用户难以越来越慢地感知品牌信息,逐渐为各种品牌建立信息接收障碍。

因此,在这种市场状态下,精益操作越来越受到重视,精炼意味着品牌定位准确,瞄准痛点。这也是近年来火灾概念的原因所在:个人知识产权,利基品牌,私人域名流量,始终注重精确。

在过去,类别,品牌和产品都是单一的,因此只需要注意范围的广度和抢占的速度,而不需要深度。

就像过去一样,人们只需要知道可口可乐就是一种“带蒸汽的甜饮料”。如今,有太多类型的带有蒸汽的甜饮料。很多时候,消费者真的不知道如何选择,橙子,苹果,健康和无糖。

在这样的市场中,你的品牌定位不仅可以让人们知道这是一种“带蒸汽的甜饮料”,而是变得类似于“20-35岁的蒸桃子味桃红色,含维生素C的8-10 °C品尝最好的健康饮品“,从细腻的味道,面值,健康和精确的目标定位,多维定位。

因此,品牌定位必须是:

找出目标受众

深度,准确

找出你在竞争环境中的位置

做出改变。

仪式2:品牌传播

我不知道你是否会经常在过去两年中发现许多互联网产品的广告只是疯了,就像阴影一样,世界跟着你,反复的洗脑让我们不由自主地熟悉产品信息,但它仍然闪耀。随着性爱,有一个站立姿势的大生活。

Ogilvy的创始人奥格威曾在火车旅行中向瑞格利箭牌董事长罗格利询问:“为什么市场份额如此之大,并继续宣传他们的口香糖?”

“你知道这列火车的速度有多快吗?”里格利问奥美。

“估计每小时145公里。”奥美回答说。

“那么,如果我们发布引擎?”

品牌传播是我们无法放松的“增长引擎”。一旦我们停止传播,复杂的信息波将很快覆盖你的声音。

许多经营同学在首次上手时将为新款1000W设定零成本。当被问及如何实现它时,他们都会从口碑传播到“找到爆炸点”并最终实现“病毒裂变”。 “。增长的理论模型没有问题,但它忽略了穷人越来越穷,富人越来越富裕的事实。想象一下:一个100元的人和一个100元的人,可以赚1000W元更快。

因此,你必须愿意在成长时花钱,而且你必须知道如何花钱。要掌握2个核心:

1.被看见了

被看到是一个不断抓住曝光资源的过程。在此过程中,我们必须出现在目标用户可以看到的任何位置。

想象一下,用户最近一直想买车,但因为每天去4S店看车不方便,只看到“汽车之家”并告诉他这款应用可以帮助他选择车在线。他会下载吗?

会议!它可能不会!没关系,这是第二点。

2.看到不断重复

是的,它不起作用,然后是第二,第三,第四.

在品牌宣传活动中,我们都是“巴甫洛夫的狗”(着名的心理学家巴甫洛夫用狗做了这个实验:每次给狗喂食,它都会响起。过了一段时间,铃声响起,狗开始后来,它被用来描述一个人没有大脑思维的反应,比如先发制人的意识形态和对逻辑推测的抵制。

同样,如果你每天都可以告诉一个人,“汽车之家”可以帮助他选择一辆汽车。随着时间的推移,当他想有一天买车时,他会第一次记住“汽车之家”,那么他肯定会使用Conscious下载应用程序。

这样的增长引擎将为您的产品提供源源不断的准确用户,因此您接下来需要做的就是如何离开用户并创造更大的价值。

仪式3:开源和节流

开源和节流不是一种方法,也不是常规,而是一种意识。如何在池中多加水,最直接的方法是向池中开辟更多的水,减少水中的缺口。在获得交通后,我们也必须有这样的意识。富人越来越富有,理解开源和节俭的真相。

我们必须不断开辟新的交通门户网站和新的通信资源,但同时我们必须确保产品能够承载流量,然后在流入时流出,这样品牌传播这么多钱真的浪费了。因此,我们必须做好改造和保留宝贵的交通。

仪式4:提高转换率

进行操作的学生必须明白每次点击,每次进行转换时,每个视觉指导都不清楚,这将导致批量用户的流失。

当互联网产品得到推广和传播时,有必要在“回流页面”上努力工作。必须优化每个细节,下载过程应尽可能简单。指南副本应该简单明了一目了然。最大限度地降低用户的成本。

仪式5:保证保留率

用户成功下载并注册后,仍会有警告心态。他会尝试使用它。如果不需要,将立即卸载。

因此,有必要在用户身上留下非常好的“第一印象”,并把用户最想看或最需要发送到他的眼睛,符合用户的心理期望自然会成为忠实的用户。

在完成这五点之后,您的AARRR模型可能会发挥其魔力,留住用户并引导他体验您的核心服务。如果这是他真正满意的产品,那么下一次裂变将起作用,它将继续为您带来精确的用户。恭喜,您的增长引擎现已成功构建!

作者:吴嘉豪,天思科直播运营商,上午公众号:吴嘉豪(ID:theivanmind)

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